Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại mk 677

Tại mk 677, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Tuân thủ quy định pháp luật địa phương
mk 677 Chính sách bảo mật thông tin tại mk 677
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mọi ngày, sẵn sàng xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn ngay trong buổi chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

Truy cập trên điện thoại

Mở trang chính sách và gửi yêu cầu ngay trên điện thoại — giao diện tối ưu cho cả Android và iOS, không cần tải thêm ứng dụng nào khác.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mk 677 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu riêng biệt và không liên kết với bên quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Xác thực đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập mới có thể kích hoạt xác thực OTP qua số điện thoại đã liên kết, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Quyền kiểm soát dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình hỗ trợ tiếng Việt.
Chính sách lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy định hiện hành.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại mk 677.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, trừ trường hợp bắt buộc theo pháp luật. Lịch sử nạp/rút qua ví điện tử nội địa chỉ được dùng để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy định hiện hành.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.